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Krelio
Pour les coachs et consultants

Le CRM pour coachs et consultants

Votre metier repose sur la relation humaine. Votre CRM devrait vous aider a la nourrir, pas a la bureaucratiser. Un outil simple pour un accompagnement personnalise.

La relation est votre produit. Ne la laissez pas au hasard.

En tant que coach ou consultant, chaque client est unique. Mais suivre des dizaines de parcours individuels sans outil dédié, c'est risquer de perdre le fil — et la confiance.

Relation très personnelle

Chaque client a son contexte, ses objectifs, ses blocages. Se souvenir de tout sans outil, c'est impossible au-delà de 10 clients.

Suivi des séances

Séances hebdomadaires, bilans mensuels, points trimestriels. Le rythme varie par client et il faut ne rien oublier.

Fidélisation longue durée

Un accompagnement peut durer 6 mois, 1 an, ou plus. Maintenir la qualité de la relation sur cette durée demande un suivi rigoureux.

Recommandations clés

Vos meilleurs clients viennent du bouche-à-oreille. Mais sans suivi, les recommandations se perdent dans le flux quotidien.

Chaque client mérite un suivi impeccable

Krelio vous donne les outils pour offrir un accompagnement personnalisé à chaque client, sans y passer des heures.

Timeline détaillée

Chaque interaction avec un client est enregistrée chronologiquement : notes de séance, emails échangés, appels, documents partagés. Avant chaque rendez-vous, relisez les 2 dernières notes en 30 secondes. Votre client sent que vous le connaissez, que rien ne vous échappe.

C'est ce niveau de personnalisation qui transforme un client satisfait en ambassadeur qui vous recommande.

Découvrir la gestion des contacts
ML
Marie Lecomte
Coaching leadership — 12 séances
28 fév
Séance 8 — Gestion de conflit
Travail sur la communication non-violente. Exercice pratique la semaine prochaine.
21 fév
Séance 7 — Bilan mi-parcours
Bons progrès sur la prise de parole. Objectif Q2 : assertivité en réunion.
14 fév
Email — Compte-rendu envoyé
Synthèse des 6 premières séances + plan d'action.

Rappels de suivi

Programmez des rappels pour chaque client : prochaine séance, bilan à envoyer, renouvellement à proposer. Krelio vous prévient par email et notification — vous ne laissez plus aucun client sans nouvelles.

IA de relance

Un coaché n'a pas pris de nouvelle séance depuis 3 semaines ? L'IA le détecte et vous suggère un message de relance bienveillant, adapté à votre historique. Ne plus perdre de clients qui « s'éloignent en silence ».

Découvrir l'IA de relance

Notes riches

Prenez des notes après chaque séance directement dans la fiche contact. Objectifs du client, progrès réalisés, points d'attention — tout est là, prêt à être relu avant la prochaine rencontre.

Le cercle vertueux du suivi personnalisé

En coaching et en consulting, la fidélisation est la clé de la rentabilité. Un client qui renouvelle son accompagnement ne coûte rien en prospection. Un client satisfait qui recommande 2 personnes, c'est de la croissance organique.

Krelio vous aide à entretenir ce cercle vertueux. La timeline vous permet de préparer chaque séance en 30 secondes. Les rappels garantissent qu'aucun client n'est oublié. L'IA détecte ceux qui s'éloignent avant qu'il ne soit trop tard. Et les tags vous aident à suivre les recommandations : « Recommandé par Sophie », « Prospect via LinkedIn », « Ancien coaché ».

Le résultat : vos clients se sentent suivis, compris, valorisés. Ils restent plus longtemps et recommandent plus souvent.

Chaque client merite votre attention. Krelio s'assure que personne n'est oublie.

Creez votre compte en 2 minutes. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire.